Términos y Condiciones

El uso de Nimber implica la aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás utilizar el servicio. La creación de una cuenta supone la aceptación expresa de este contrato.

Estos términos se complementan con nuestra Política de Privacidad y con el Contrato de Encargado del Tratamiento (DPA) que se firma automáticamente al darte de alta.

Nimber es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión empresarial integral que ofrece módulos de facturación, contabilidad, CRM, RRHH, inventario, e-commerce, IA y más. El servicio se presta en modalidad de suscripción mensual o anual.

Nimber Technologies, S.L. (en adelante "Nimber"), con CIF B-XXXXXXXX y domicilio en España, es la entidad responsable del servicio.

Para usar Nimber debes ser mayor de 18 años o ser una persona jurídica representada por un mayor de edad con capacidad legal para contratar.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado.

La información que proporcionas (nombre, NIF/CIF, dirección fiscal, etc.) debe ser veraz, exacta y mantenerse actualizada. Información incorrecta puede afectar a la facturación y al cumplimiento normativo (Verifactu, AEAT).

Ofrecemos 30 días de prueba gratuita en todos los planes de autosuscripción. Durante este periodo:

• Tienes acceso completo a las funciones del plan elegido.
• No realizaremos cargo alguno hasta el día 31.
• Puedes cancelar en cualquier momento sin coste.
• Si no cancelas antes del día 30, se activa la suscripción automáticamente.

Los precios mostrados se expresan en euros sin IVA. El IVA aplicable según la normativa vigente se añade en la factura. Para clientes con CIF intracomunitario válido, aplicamos inversión del sujeto pasivo cuando proceda.

La facturación se realiza por adelantado al inicio de cada periodo (mensual o anual, según el ciclo elegido). Las facturas se emiten cumpliendo la normativa AEAT, con envío en tiempo real vía Verifactu cuando aplique.

Aceptamos pago con tarjeta (procesado por proveedores certificados PCI-DSS Nivel 1) y domiciliación bancaria SEPA.

Cambio de plan: puedes cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel. El cambio aplica de inmediato y se prorratea en la siguiente factura.

Cancelación: puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. La cancelación efectiva se produce al final del periodo de facturación en curso. No reembolsamos importes ya cobrados, salvo causa imputable a Nimber.

Recuperación de datos: tras la cancelación, conservamos tus datos durante 30 días para que puedas reactivar la cuenta o exportar la información. Pasado ese plazo, se eliminan de forma irreversible.

Te comprometes a no utilizar Nimber para:

• Actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.
• Almacenar o distribuir contenido malicioso (malware, phishing, spam).
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
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El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta sin reembolso.

El software, marca, logos, diseño y demás contenidos de Nimber son propiedad exclusiva de Nimber Technologies, S.L. y están protegidos por la legislación española y europea de propiedad intelectual e industrial.

Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar Nimber durante la vigencia de tu suscripción. Esta licencia no implica transferencia de propiedad.

Los datos que introduces en Nimber (clientes, facturas, contabilidad, empleados, etc.) son y seguirán siendo de tu propiedad. Nimber actúa como Encargado del Tratamiento conforme al RGPD.

Los datos se almacenan en centros de datos certificados ubicados en la Unión Europea. No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin tu consentimiento expreso o sin garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).

Puedes exportar todos tus datos en cualquier momento en formatos estándar (CSV, JSON, FacturaE).

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• Impago tras dos intentos de cobro fallidos.
• Incumplimiento grave de estos términos.
• Requerimiento legal o judicial.
• Mantenimiento programado (con aviso previo siempre que sea posible).

Nimber se presta "tal cual" con la máxima diligencia. La responsabilidad total de Nimber frente al cliente queda limitada al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al incidente.

No asumimos responsabilidad por: pérdida de beneficios, daños indirectos, interrupciones causadas por terceros (proveedores cloud, redes), o errores en datos introducidos por el cliente.

Mantenemos un SLA de disponibilidad del 99,5% en los planes estándar y del 99,9% en los planes Enterprise.

Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cualquier cambio relevante con al menos 30 días de antelación por email y en el panel del producto. El uso continuado tras esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.

Si no aceptas los cambios, puedes cancelar la suscripción sin penalización en los 30 días siguientes a la notificación.

Este contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad donde Nimber tenga su domicilio social, salvo que la normativa de consumo aplique fuero distinto.

Si alguna cláusula resulta nula, el resto del contrato mantiene su validez.

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